Специалисты/ Менеджеры начального звена
В упражнении речь идет о российском эко-отеле «У озера». Участнику предлагается представить себя в роли нового Директора отеля. Ему необходимо провести встречу с одним из постоянных клиентов отеля, которому Директор предварительно в письме пообещал бронь несколько номеров для проведения корпоративного мероприятия. Однако после этого к Директору обратился другой постоянный клиент с настоятельной просьбой предоставить на те же даты весь номерной фонд отеля.
